¿Qué piensa la ciudadanía sobre las personas que viven en la calle?


Hemos encuestado a la población de las grandes ciudades de Cataluña para conocer su percepción sobre el sinhogarismo y las personas sin hogar, qué relación tienen con ellas y qué compromiso podrían tener. En Cataluña, el 84% de la población considera el sinhogarismo un problema grave que es prioritario resolver. Sin embargo, esta preocupación no se traduce necesariamente en implicación y hemos detectado algunas barreras: 4 de cada 10 personas nunca saludan a personas que viven en la calle y se sienten molestas si les piden ayuda o dinero. Hacen falta herramientas para transformar el desconocimiento y los prejuicios en acciones positivas.

¿A la población de Cataluña le preocupa la situación de las personas sin hogar? ¿Qué políticas creen que debería llevarse a cabo? ¿Qué saben de la situación de las personas que viven en la calle? ¿Las conocen y se implican personalmente? Desde Arrels nos hemos propuesto responder estas y otras preguntas a través de una encuesta a la ciudadanía de las once grandes ciudades de Cataluña —de más de 100.000 habitantes— y del conjunto del área metropolitana de Barcelona. Queremos conocer su percepción sobre la problemática del sinhogarismo para proponer acciones que ayuden a romper barreras y acercarse más a las personas que sufren sinhogarismo.

La ciudadanía quiere resolver el sinhogarismo e implicarse…

Un 84% de la población de las grandes ciudades de Cataluña opina que el sinhogarismo es un problema grave en nuestra sociedad y prioritario de resolver y señala que la responsabilidad de hacerlo es, principalmente, de las administraciones públicas. Además, tres de cada cuatro personas están de acuerdo en que tener que dormir en la calle vulnera el derecho a la vivienda y casi un 70% consideran que es necesario reservar un porcentaje suficiente de vivienda pública a las personas que han vivido en la calle.

Los datos muestran un apoyo social mayoritario a estos planteamientos, que es ligeramente superior en la ciudad de Barcelona que en el conjunto de Cataluña. “Sólo el 18% de la población considera que la atención que se da a las personas sin hogar en su ciudad es suficiente, lo que muestra que hay un consenso claro de que no se está haciendo lo suficiente”, afirma Ferran Busquets, director de Arrels.

A esta preocupación por la problemática del sinhogarismo se le añade la voluntad mayoritaria de implicarse de alguna manera. Al 70% de las personas encuestadas les gustaría realizar algunas de las acciones que les proponemos: por ejemplo, un 31% de la población nos explica que querría ayudar a alguna persona que viva en la calle cerca de su casa.

… pero tiene reticencias

Los datos de la encuesta a la ciudadanía muestran también una realidad que nos inquieta. La preocupación social convive con reticencias en la relación con las personas que viven en la calle por parte de una parte importante de la población de Catalunya. Un 41% de las personas encuestadas nunca saluda a personas que viven en la calle y la mayoría evita hablar con ellas (un 12% siempre y un 53% algunas veces). Además, al 44% le molesta que personas que duermen al raso le pidan dinero o ayuda.

Observamos así que cuando nos acercamos a situaciones cotidianas el apoyo para acabar con el sinhogarismo no es tan sólido y se agrieta. En este sentido, y de forma más urgente, es necesario confrontar el desconocimiento y los prejuicios y desvanecer los miedos. Se necesitan herramientas para romper estas barreras y transformarlas en acciones positivas.

“Las personas que viven en la calle son vecinas del barrio. Necesitamos romper algunos miedos y prejuicios y cambiar la mirada. Saludarlas, preguntar cómo se encuentran y qué necesitan pueden parecer gestos sencillos, pero son importantes porque visibilizan a las personas que duermen al raso y las hacen sentir acompañadas”, explica Ferran Busquets.

Prestar atención a las personas más jóvenes

Los datos recogidos en la encuesta obligan a prestar atención a la población más joven. Las personas jóvenes también muestran preocupación por el sinhogarismo, pero de forma menos mayoritaria. El 69% de las jóvenes de 18 a 24 años consideran que es un problema grave a resolver de forma prioritaria y el 57% que es necesario reservarles un porcentaje suficiente de vivienda.

También entre las personas más jóvenes se considera más que las propias personas sin hogar tienen la responsabilidad de resolver su situación –el 36% piensan que son uno de los tres agentes con mayor responsabilidad– y también sus familias –el 27%– y se da menos responsabilidad a las administraciones públicas. Al mismo tiempo, las personas más jóvenes son también las que más querrían implicarse en alguna de las acciones que proponemos (73% vs. 70% población en general).

Más información:

Te detallamos la ficha técnica de la encuesta a la ciudadanía

  • Fechas del trabajo de campo: del 28 de abril al 10 de mayo de 2023
  • Universo: Población mayor de edad que vive en las ciudades de Cataluña con más de 100.000 habitantes o en el conjunto del área metropolitana de Barcelona. Estas ciudades son: Barcelona, ​​Hospitalet de Llobregat, Terrassa, Badalona, ​​Sabadell, Lleida, Tarragona, Mataró, Santa Coloma de Gramanet, Reus y Girona.
  • Tamaño de la muestra: 2.006 encuestas
  • Error muestral: 2% para los datos globales (intervalo de confianza del 95%)
  • Muestreo por cuotas de sexo, edad y territorio
  • Tipo de encuesta: En línea
  • Con la financiación de World Habitat

¿Qué puedes hacer si ves a una persona durmiendo en la calle?

  • Saludar es una forma de hacer visible a la persona. A veces, ofrecer un café también es una excusa perfecta para iniciar una conversación y saber cómo se encuentra. Aquí encuentras alguna información práctica.
  • Consulta nuestra guía práctica, con recursos de atención básicos donde las personas que viven en la calle pueden acudir.
  • Llámanos y te orientaremos. El teléfono es el 93 551 48 40, de lunes a viernes de 9:30 ha 13:30 hy de 16 ha 19:30 h.


 

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