Información práctica

• Si estás viviendo en la calle y necesitas orientación,
  llámanos al 93 829 58 55 (de lunes a viernes, de 9:30h a 13:30h y de 16h a 19:30h).

• También puedes consultar el mapa de recursos higiénicos, de alimentación y descanso que siguen abiertos en Barcelona en este contexto de coronavirus.

El horario actual de nuestro centro abierto es de lunes a viernes de 9h a 12h y de 15:30h a 18:30h.

¿Qué hacer si te has quedado sin techo?

• Tanto si hace unos días como si hace más tiempo que estás en la calle en Barcelona pero nadie lo sabe, puedes ir a pedir ayuda al Servicio de Inserción Social del Ayuntamiento. Allí atienden a personas solas mayores de edad. Mejor si vas directamente.
  Dirección: Paseo Pujades, 29 | Tel. 932 566 650
• Puedes ir a comer gratuitamente a cualquiera de los comedores públicos de Barcelona por tu cuenta durante tres días, pero, si quieres ir más días, necesitarás que tu centro de Servicios Sociales haga el trámite.
• Si necesitas un lugar donde dormir, puedes ir a los albergues de acogida temporal gratuitos. Actualmente no hay plazas y las listas de espera están cerradas, a causa de la pandemia por covid-19. No es necesario que pidas cita previa, puedes presentarte directamente. Mejor si llevas algún documento acreditativo (DNI, NIE o pasaporte).
  Zona Franca: c/ Número 60 Zona Franca, 9
  Nou Barris: c/ Marie Curie, 20
  Sarrià: c/ Císter, 20
• Si necesitas un lugar donde ducharte, guardar tus pertenencias, comer o dormir, puedes consultar el mapa ‘(Sobre)vivir en la calle en Barcelona’, con más de 40 recursos de acceso directo. También puedes consultar la guía de la comunidad de San Egidio.
• Si has recibido alguna agresión, amenaza, insulto o situación discriminatoria, contacta con el Servicio de Delitos de Odio y Discriminación de la Fiscalía Provincial de Barcelona. Dirección: Gran Via de les Corts, 111, Ciutat de la Justícia, Edificio F, planta 9. Tel. 93 554 91 10 y 91 554 93 26.
  También puedes contactar con el equipo jurídico de Arrels para pedir orientación sobre qué hacer si has recibido una agresión. Tel. 635 439 400.
• Si vives en Cataluña pero fuera de Barcelona debes ir al centro de Servicios Sociales que te corresponde. Para saber dónde está tu centro de Servicios Sociales puedes llamar al 012.
• Si vives fuera de Cataluña, en el resto del Estado, llama al teléfono 012 de información ciudadana.

¿Qué puedes hacer cuando hace frío?

Durante los meses de frío, en Barcelona se ​​habilitan algunas alternativas temporales. Este invierno 2020-2021, se ponen en marcha:

• El centro Pere Calafell, un recurso con 58 plazas específicas para hombres que viven en la calle. Ya está abierto y lo estará hasta mediados de marzo. Se puede ir directamente, mejor hacia las 20:00 horas. La dirección es calle Andrade 184.
• El Centro de Estancias Breves (CEB), donde se han habilitado plazas específicamente para mujeres que viven en la calle. El centro está abierto durante todo el día y durante la noche y cualquier mujer sin hogar se puede dirigir a la hora que necesite. La dirección es calle Llacuna 25.

Y Arrels, ¿qué hace?

Si estás en Barcelona, ven regularmente al centro abierto de Arrels. No tenemos recursos para todo el mundo, pero podrás pasar la tarde y descansar, dejar en la consigna de día tus cosas y recibir asesoramiento sobre los recursos de la ciudad.

Debido a la pandemia por el covid-19, hemos tenido que ajustar nuestros horarios: actualmente el centro abierto abre de lunes a viernes de 9h a 12h y de 15:30h a 18:30h. Está en la calle Riereta 24 de Barcelona.