fes un donatiu >
contacte >
  2. (Sobre)viure al carrer
  3. Coneix els teus drets

Coneix els teus drets

La guia (Sobre)viure al carrer a Barcelona recull els recursos públics i privats de la ciutat als quals poden anar directament les persones que viuen al carrer, sense necessitat de derivació per part de serveis socials.

A més de recursos bàsics per descansar, menjar o dutxar-te, també volem informar-te sobre altres recursos per protegir els teus drets. Aquí trobes informació sobre com empadronar-te, com accedir a la sanitat pública i a la gestió de tràmits i ajudes socials, entre altres.

Última actualització: 06/04/2023

 

Empadronaʹt

  • Encara que visquis al carrer pots empadronar-te; és important per demostrar que vius de manera permanent en un municipi i per tramitar ajudes. A la ciutat de Barcelona pots empadronar-te sense domicili fix però t’hauràs dˈidentificar, presentant el teu DNI o el passaport vigent. Si l’has perdut o te l’ han robat, prova amb una fotocòpia amb la denúncia.
  • Pots empadronar-te sense domicili fix si tens un document en el qual el teu treballador/a social ho demani. Si no tens treballador/a social, pots anar al Servei dˈInserció Social (Passeig Pujades 29, Barcelona).
  • Una altra manera dˈempadronar-te sense domicili fix és fer el tràmit pertinent a lˈOficina dˈAtenció al Ciutadà (OAC) que tinguis més a prop. Aquí pots veure totes les oficines OAC de Barcelona.

 

Anar al metge

  • Si no tens targeta sanitària, et trobes malament o tens algun accident, ves a urgències o truca al 112 (és gratuït). Qualsevol persona amb un problema de salut té dret a que lˈatenguin a urgències. Les dones embarassades i els infants i joves menors dˈedat tenen dret a un seguiment mèdic.
  • La tramitació inicial de la targeta sanitària és gratuïta, tant si la fas per primera vegada com si necessites un duplicat. Et demaran alguns tràmits que tenen a veure amb la teva situació administrativa. Pregunta al centre de salut.
  • Si consumeixes droga, pots informar-te sobre possibles tractaments en el següent telèfon gratuït de la Generalitat: 900 900 540. Si consumeixes activament, en els centres de reducció de danys ofereixen punts d’intercanvi de xeringues, espais de venopunció assistida i atenció social. Aquí pots veure més informació sobre els centres.

 

Tenir targeta sanitària

Salut i Família

  • Adreça: c/ Via Laietana, 40
  • Com arribar? Metro L4 Jaume I i L1 Urquinaona
  • Horari: Dilluns i dimecres de 9 h a 19:30 h, dimarts i dijous de 9 h a 18 h i els divendres de 9 h a 16:30 h. 
  • Altres: Si ets dona i tens menors al teu càrrec i/o estàs embarassada, aquí tˈajudaran a aconseguir la targeta sanitària. Pots demanar cita prèvia trucant al telèfon 932682453. 

 

Anar a Serveis Socials

 

Servei dꞌInserció Social (SIS)

  • Adreça: Passeig Pujades, 29
  • Com arribar? Metro L1 Arc de Triomf
  • Horari: De dilluns a divendres de 8 h a 14 h i també les tardes de dimarts i dijous de 16 h a 19 h.
  • Altres: Pots anar directament, és el servei específic municipal per a les persones adultes que viuen al carrer a Barcelona, que han nascut a l’Estat espanyol o que són comunitàries. Si ets estranger/a extracomunitari, et trobes en situació de carrer i fa menys de dos anys que vius a l’Estat espanyol, has d’anar al SAIER.

 

Servei dꞌAtenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER)

  • Adreça: c/ Tarragona, 141
  • Com arribar? Metro L3 Tarragona
  • Horari: De dilluns a divendres de 9 h a 13 h.
  • Altres: Si ets extracomunitari/a, vius al carrer i fa menys de dos anys que vius a l’Estat espanyol has de dirigir-te a aquest servei. Assessoren sobre permisos de residència i treball, nacionalitat, etc. Si els vols explicar que vius al carrer, hi pots anar presencialment en l’horari anterior. Si el que necessites és protecció internacional (asil) o tràmits relacionats amb els permisos de residència i la nacionalitat, has de demanar cita prèvia.

 

Centre dꞌUrgències i Emergències Socials de Barcelona (CUESB)

  • Adreça: c/ Llacuna, 25
  • Com arribar? Metro L4 Llacuna
  • Horari: Obert les 24 hores.
  • Altres: Pots anar al CUESB si, de manera sobtada, et quedes sense casa i et trobes al carrer. També si vius al carrer, has estat a lˈhospital i et donen lˈalta però necessites un lloc temporal on recuperar-te.

 

Si has sortit de la presó

 

Obra Mercedària

  • Adreça: c/ Torres Amat, 15
  • Com arribar? Metro L1 i L2 Universitat
  • Horari: De dilluns a divendres de 9:30 h a 13:30 h.
  • Altres: Si has sortit de presó i no tens domicili o tens algun problema social o jurídic, pots acostar-te i t’assessoraran sobre què pots fer.

 

Demanar una prestació econòmica

  • No és necessari que tinguis un treballador/a social de referència per demanar una prestació social, ho pots fer tu mateix/a. Sí que necessitaràs complir amb els requisits que demanin.
  • Pregunta pel dret al subsidi de lˈatur en el Servei dˈOcupació de Catalunya (SOC). Necessites cita prèvia, pots demanar-la en aquest enllaç.
  • Informa’t sobre prestacions econòmiques contributives dˈinvalidesa o jubilació en una oficina de la Seguretat Social.
  • A la Seguretat Social també pots informar-te sobre lˈIngrés Mínim Vital trucant al 900 20 22 22 o a la pàgina web www.seg-social.es.
  • Pots informar-te sobre prestacions no contributives de jubilació, prestacions per a atendre necessitats bàsiques, prestacions per malaltia o discapacitat no reconeguda i per complements econòmics per a la teva prestació no contributiva a lˈOficina dˈAssumptes Socials i Famílies de la Generalitat. Aquí pots veure quina oficina et queda més a prop.

 

Si necessites orientació jurídica

 

Àmbit Prevenció

  • Adreça: c/ Robador, 15.
  • Com arribar? Metro L3 Liceu
  • Horari: Pots anar a preguntar sobre el servei de dilluns a divendres de 10 h a 13:30 h i de 15:30h a 19:30 h.
  • Altres: Espai específic per a persones que viuen al carrer i consumeixen droga. Si necessites orientació jurídica, aquí tˈassessoraran.

Servei d’Orientació Jurídica – Ciutat de la Justícia

Salut i Família

  • Adreça: c/ Via Laietana, 40
  • Com arribar? Metro L4 Jaume I i L1 Urquinaona
  • Horari: Dilluns de 13 h a 15 h i dimarts de 14 h a 18:30 h.
  • Altres: És necessari que demanis cita prèvia trucant al 932682453.

Barcelona Actua

  • Adreça: c/ Om, 12
  • Com arribar? Metro L2 i L3 Paral·lel
  • Horari: Dimarts i dijous de 16 h a 18 h.
  • Altres: Et poden orientar legament i sobre com tramitar el padró o un ajut econòmic. Si tens un animal de companyia, podrà accedir amb tu.

CAS- Fòrum

  • Adreça: c/ de Llull, 410
  • Com arribar? Metro L4 El Maresme / Forum
  • Horari: De dilluns a divendres de 12:15 h a 19:15 h. Els caps de setmana i els dies festius obre de 13:15 h a 18:15 h.
  • Altres: Aquest servei s’adreça a persones amb consum actiu de drogues. Ofereix assessorament jurídic i legal. Et poden ajudar, per exemple, amb una primera orientació jurídica gratuïta i en el suport en tràmits.

Centre de dia Poble-sec

  • Adreça: c/ Font Honrada, 8
  • Com arribar? Metro L3 Poble Sec i L1 Espanya
  • Horari: De dilluns a divendres de 9 h a 11 h.
  • Altres: En aquest servei t’ofereixen assessorament jurídic i legal, però també social i administratiu. Si pateixes una agressió o una situació de discrimminació pel fet de viure al carrer, també els hi pots explicar.

ARD- Lluís Companys

  • Adreça: Davant del Portal Nou, 2
  • Com arribar? Metro L1 Arc del Triomf
  • Horari: Un dia a la setmana. Pots anar a preguntar de dilluns a divendres de 9 h a 13:30 h i de 15:30 h a 19 h.
  • Altres: Aquest servei s’adreça a persones amb consum actiu de drogues. L’advocada et podrà orientar sobre qüestions jurídiques, legals i administratives.

 

Queixar-te sobre lˈadministració 

 

Síndic de Greuges de Catalunya

  • Adreça: Passeig Lluís Companys, 7
  • Com arribar? Metro L1 Arc de Triomf
  • Horari: De dilluns a dijous de 8:30 h a 17:30 h, i divendres de 8:30 h a 15 h. Pots anar-hi presencialment o bé trucar al telèfon 900124124.
  • Altres: Hi pots anar si tens alguna queixa relacionada amb actuacions de serveis i organismes que dependen de la Generalitat de Catalunya.

 

Síndic de Greuges de Barcelona

  • Adreça: Ronda Sant Pau, 43-45 (tercera planta)
  • Com arribar? Metro L2 Sant Antoni i L3 Paral·lel
  • Horari: De dilluns a divendres de 9 h a 14 h. Pots demanar cita prèvia al telèfon 934 132 900.
  • Altres: Hi pots anar si tens alguna queixa relacionada amb actuacions de serveis i organismes que dependen de l’Ajuntament de Barcelona.

 

 

Acompanyament per a persones migrades

 

Fundació Ibn Battuta

  • Adreça: C/ Sant Pau, 82.
  • Com arribar? Metro L3 Liceu
  • Horari: De dilluns a divendres de 10 h a 14:30 h i de 15 h a 18 h. Pots passar a preguntar per la cita prèvia.
  • Altres: Si necessites sol·licitar una cita, completar formularis o accedir a pàgines web i lˈidioma és una dificultat, aquí tˈajudaran. A més, tenen un servei jurídic, on pots, entre altres coses, sol·licitar de manera gratuïta lˈarrelament social, familiar o laboral, tinguis o no documentació.

 

EICASCANTIC

  • Adreça: c/ Comerç, 42.
  • Com arribar? Metro L4 Jaume I
  • Horari: De dilluns a dijous de  9 h a 14 h i de 16 h a 19 h i els divendres de 9 h a 14 h.
  • Altres: Aquest servei serveix per a assessorar-te en tràmits dˈestrangeria i padró. També t’ofereixen acompanyament lingüístic i orientació laboral. Tenen un servei específic per a dones. És necessari que demanis cita prèvia, pots enviar un whatsapp al 722242035.

Menjador solidari Gregal 

  • Adreça: Rambla Prim, 22
  • Com arribar? Metro L4 El Maresme-Forum i Besòs Mar
  • Horari: De dilluns a divendres de 13 h a 14:45 h.
  • Altres: Et poden assessorar sobre els tràmits a realitzar per regularitzar la teva situació administrativa.

Migra Studium

  • Adreça: c/del Palau, 3
  • Com arribar? Metro L3 Liceu
  • Horari: De dilluns a dijous de 9 h a 13 h i de 16 h a 19 h i divendres de 9 h a 13 h.
  • Altres: Aquest servei ofereix assessorament jurídic, legal i sobre la teva situació administrativa.